Versandarten konfigurieren, Lieferscheine erstellen und Sendungen mit Tracking-Nummer abschließen.
Versandarten (z. B. Standardversand, Express, Abholung) konfigurieren Sie unter Stores > Configuration > Sales > Shipping Methods. Magento bringt einige feste Methoden mit: Flat Rate (fester Betrag pro Bestellung oder Artikel), Free Shipping (ab konfigurierbarem Mindestbestellwert), Table Rates (Versandkosten-Tabelle nach Gewicht/Preis/Zielland) sowie Anbindungen an Versanddienstleister wie DHL oder UPS, die reale Versandkosten live berechnen.
Versandursprung
Unter Stores > Configuration > Sales > Shipping Settings hinterlegen Sie die Herkunftsadresse Ihrer Sendungen (Origin) – wichtig für korrekte Versandkostenberechnung bei entfernungsabhängigen Methoden und für die Anzeige auf Lieferscheinen.
Einen Lieferschein erstellen
In der Bestelldetailansicht klicken Sie auf Ship. Auf der folgenden Seite:
- Mengen prüfen bzw. bei Teillieferungen (z. B. wenn ein Artikel bereits verfügbar ist, ein anderer noch nicht) anpassen.
- Unter Tracking Number optional Spediteur (aus Dropdown oder "Custom Value") und Sendungsnummer hinterlegen – der Kunde sieht diese dann in seiner Bestellhistorie und in der automatischen Versandbenachrichtigung, häufig direkt als klickbaren Tracking-Link.
- Email Copy of Shipment aktivieren, wenn der Kunde automatisch per E-Mail informiert werden soll.
- Mit Submit Shipment abschließen – auch hier ist mehr als ein Lieferschein pro Bestellung möglich, z. B. bei Sendungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten.
Status und Übersicht
Der fertige Lieferschein ist danach unter Sales > Shipments gesammelt einsehbar und als PDF exportierbar. Erst wenn alle Artikel einer Bestellung sowohl abgerechnet als auch versendet sind, wechselt der Bestellstatus automatisch auf "Complete".
Table Rates im Detail
Die Versandart Table Rates unter Stores > Configuration > Sales > Shipping Methods > Table Rates berechnet die Versandkosten anhand einer selbst hochgeladenen CSV-Tabelle. Über das Feld Condition legen Sie fest, wonach die Tabelle gestaffelt ist – zur Auswahl stehen u. a. Gewicht, Warenkorbwert, Anzahl der Artikel oder Zielgebiet. Die Tabelle selbst laden Sie über Export CSV als Vorlage herunter, befüllen sie in Excel/LibreOffice und spielen sie über Import wieder ein – eine direkte Bearbeitung der Zeilen im Backend ist nicht vorgesehen.
Mehrere Sendungsnummern und Versandetiketten
Beim Erstellen eines Lieferscheins lässt sich über den Button Add Tracking Number mehr als eine Sendungsnummer hinterlegen, z. B. wenn eine Bestellung auf mehrere Pakete verteilt versendet wird. Ist ein Versanddienstleister mit Label-API angebunden (z. B. UPS, FedEx oder USPS – abhängig vom installierten Carrier-Modul), erscheint zusätzlich der Button Create Shipping Label, mit dem sich ein Versandetikett direkt erzeugen und über das Shipments-Grid als PDF drucken lässt.
Kostenloser Versand ab Mindestbestellwert
Die mitgelieferte Methode Free Shipping lässt sich unter Stores > Configuration > Sales > Shipping Methods > Free Shipping über das Feld Free Shipping Amount Threshold an einen Mindestbestellwert koppeln, ab dem sie im Checkout angeboten wird. Praxis-Tipp: Kostenloser Versand lässt sich in Magento zusätzlich auch über eine Cart-Preisregel (z. B. gekoppelt an einen Gutscheincode) gewähren – beide Wege sind unabhängig voneinander und sollten bei der Versandkosten-Logik nicht verwechselt werden.
