Magento-Projekt übernehmen: erst der technische Check

1. Das Risiko, wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen, ohne hineinzusehen

Ein Kunde ruft an: Die bisherige Agentur ist nicht mehr erreichbar, der Shop läuft, aber niemand pflegt ihn. Ob Sie das Magento-Projekt übernehmen sollen, scheint auf den ersten Blick eine kaufmännische Frage zu sein. Tatsächlich ist es eine technische. Ein Shop, der seit zwei Jahren keine Sicherheitspatches erhalten hat, hat einen ganz anderen Wartungsaufwand als einer, der sauber betreut wurde.

Das Problem: Von außen sieht man das nicht. Die Startseite lädt, der Checkout funktioniert, der Kunde ist zufrieden. Wer ein Magento-Projekt übernehmen will, übernimmt aber auch die Altlasten: veraltete Versionen, Core-Änderungen, Module ohne Support und Zugangsdaten in unbekannter Hand. Ein Festpreisangebot ohne Prüfung ist dann ein Risiko für die Marge.

Deshalb kommt bei jeder Übernahme zuerst ein technischer Check. Er kostet wenige Stunden und verhindert, dass Sie später unbezahlte Aufräumarbeit leisten. Wie Sie dazu einen externen Partner einbinden, beschreibt der Ratgeber Agentur ohne Magento-Team.

2. Sechs Bereiche, die ein technischer Check abdeckt

Wer ein Magento-Projekt übernehmen will, braucht eine Bestandsaufnahme in sechs Bereichen. Die folgende Tabelle zeigt, was geprüft wird und warum es für Ihr Angebot zählt.

Das Ergebnis ist ein kurzer Bericht mit Ampelstatus je Bereich und einer Aufwandsschätzung für die Behebung. Mehr zum Prüfverfahren finden Sie auf der Seite zum Code-Audit.

Besonders aufschlussreich ist der Bereich Erweiterungen. Jedes Modul von einem Drittanbieter ist ein Stück fremder Code, das bei Updates mitgezogen werden muss. Prüfen Sie, ob ein Modul noch gepflegt wird, ob es für die aktuelle Magento-Version freigegeben ist und ob es Funktionen doppelt abbildet. Oft lässt sich die Zahl der Erweiterungen reduzieren, was Wartung und Ladezeit verbessert. Auch die Lizenzfrage gehört dazu: Viele kommerzielle Module sind an eine Domain oder ein Konto gebunden, das noch dem früheren Dienstleister gehört.

3. Der Ablauf: In vier Schritten vom Verdacht zur Entscheidung

Damit Sie ein Magento-Projekt übernehmen können, ohne sich zu verzetteln, hat sich ein Ablauf in vier Schritten bewährt. Der erste Schritt ist die Zugangsklärung: Ohne Lesezugriff auf Repository oder Server gibt es keinen belastbaren Befund. Der zweite Schritt ist die Bestandsaufnahme anhand der sechs Bereiche. Der dritte Schritt ist die Bewertung, getrennt nach Sofortmaßnahmen, mittelfristigen Aufgaben und Dingen, die so bleiben können.

Der vierte Schritt ist das Angebot. Erst jetzt kalkulieren Sie, was die Übernahme kostet und welchen Wartungsvertrag Sie anbieten. Halten Sie dabei fest, welche Funktionen des Shops für den Umsatz kritisch sind, etwa Checkout, Zahlarten und Versandberechnung, und testen Sie diese nach der Übernahme als Erstes. Planen Sie die Sofortmaßnahmen getrennt vom laufenden Betrieb ein, damit der Kunde sieht, dass Altlasten nicht Teil der monatlichen Pauschale sind. Wie Sie das Angebot rechnen, steht im Ratgeber Magento Angebot kalkulieren.

4. Warnsignale beim Magento-Projekt übernehmen

Einige Befunde sollten Sie nicht stillschweigend übernehmen. Wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen und eines dieser Signale finden, gehört es ausdrücklich in Angebot und Vertrag.

Besonders heikel sind unbekannte Admin-Zugänge. Wer ein Magento-Projekt übernehmen will, sollte zuerst alle Benutzer prüfen, alte Zugänge sperren und Passwörter erneuern. Ebenso gehört ein Blick in die Datenbank auf auffällige Einträge dazu, etwa unbekannte Skripte in CMS-Blöcken, die auf eine Manipulation hindeuten können.

5. Checkliste: Sieben Punkte, bevor Sie ein Magento-Projekt übernehmen

Wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen und mehr als zwei dieser Punkte offen sind, sollten Sie das Angebot erst nach dem Check abgeben.

6. Der Check mit externem Partner: Wer macht was?

Wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen und in Ihrer Agentur niemand Magento-Code beurteilen kann, ist der technische Check eine ideale erste Aufgabe für einen externen Partner. Der Aufwand ist begrenzt, das Ergebnis ist ein Bericht, und die Zusammenarbeit lässt sich ohne Risiko testen. Sie bekommen eine fachliche Einschätzung, ohne gleich ein Projekt zu vergeben.

Klären Sie dabei, wer den Bericht an den Kunden weitergibt. Üblich ist, dass die Agentur ihn in eigenen Worten und unter eigenem Namen weitergibt. Der Partner liefert die technische Substanz, Sie die Einordnung und das Angebot. Vereinbaren Sie außerdem, dass Befunde zu Sicherheitslücken sofort und nicht erst im Bericht gemeldet werden, damit Sie bei akuter Gefahr schnell reagieren können. Wie ein solcher Partner arbeiten sollte, beschreibt der Ratgeber Magento White-Label-Partner.

7. Häufige Irrtümer, wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen

Der erste Irrtum: Wenn der Shop läuft, ist er in Ordnung. Ein laufender Shop kann trotzdem mit einer Version betrieben werden, die keine Sicherheitsupdates mehr erhält. Der zweite Irrtum: Die bisherige Agentur hat alles dokumentiert. In der Praxis fehlt Dokumentation häufig, und manches Wissen steckt nur in einem Kopf.

Der dritte Irrtum: Ein Festpreis schützt vor Überraschungen. Das Gegenteil ist oft der Fall, wenn der Zustand des Shops unbekannt ist. Sinnvoller ist ein Festpreis für den Check und ein Angebot, das danach auf belegten Befunden beruht. Wer ein Magento-Projekt übernehmen will, spart so Streit, Zeit und Geld.

8. So unterstützen wir Agenturen bei der Übernahme

Wir sind eine Webagentur, in der feste Freelancer zusammenarbeiten, alle remote aus dem Home-Office. Wenn Sie ein Magento-Projekt übernehmen möchten, führen wir den technischen Check für Sie im Hintergrund durch, liefern einen Bericht mit Ampelstatus und schätzen den Aufwand. Der Stundensatz beträgt 30 Euro netto, eine Mindestabnahme gibt es nicht.

Auf Wunsch übernehmen wir danach auch Wartung und Behebung der Befunde, unter Ihrem Namen und ohne Kontakt zu Ihrem Kunden. Die Wartungspakete finden Sie unter Wartungspakete, die Zusammenarbeit beschreibt die Seite White-Label für Agenturen, Anfragen laufen über Partner und Kooperation. Dieser Beitrag ist eine allgemeine Orientierung und keine Rechtsberatung.

9. Zusammenfassung

Wer ein Magento-Projekt übernehmen will, macht zuerst einen technischen Check. Er zeigt Version, Erweiterungen, Code, Frontend, Betrieb und Zugänge und ist die Grundlage für ein belastbares Angebot.

Hinweis: Dieser Beitrag bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

10. FAQ: Magento-Projekt übernehmen