Magento 2 Zahlungserinnerung und Mahnstufen für offene Rechnungen
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- gestufte Zahlungserinnerungen und Mahnungen für Rechnung und Vorkasse
- Fristen und Mailvorlagen je Stufe und Store View
- Stopp bei Zahlungseingang, Storno oder Gutschrift
- Admin-Übersicht offener Posten mit Verlauf
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Magento 2 Zahlungserinnerung: offene Rechnungen automatisch nachverfolgen
Mit der Magento 2 Zahlungserinnerung von Mironsoft kümmert sich der Shop selbst um unbezahlte Rechnungen und Vorkasse-Bestellungen. Nach Ihren Fristen versendet das Modul Zahlungserinnerung, erste, zweite und letzte Mahnung als Mail an den Kunden, solange kein Zahlungseingang verbucht ist. Eine Admin-Übersicht zeigt alle offenen Posten mit Stufe und Verlauf. Das Modul ist ein Werkzeug und keine Rechtsberatung: Fristen, Gebühren und Texte verantwortet der Shopbetreiber. Das Admin-Grid nutzt Alpine.js ohne Zusatz-Bibliothek.
Gestufter Ablauf
Die Magento 2 Zahlungserinnerung kennt Erinnerung, erste, zweite und letzte Mahnung, jede Stufe mit eigener Frist nach Fälligkeit.
Rechnung und Vorkasse
Wählen Sie die Zahlungsarten, für die das Mahnwesen gilt, etwa Rechnungskauf und Vorkasse per Überweisung.
Mailvorlagen je Stufe
Eine Vorlage pro Stufe und Store View, mit Variablen für Bestellnummer, Betrag, Fälligkeit und Bankverbindung.
Stopp bei Zahlung
Sobald die Bestellung als bezahlt gilt, storniert oder gutgeschrieben wird, endet die Erinnerung sofort.
Ausnahmen
Einzelne Kunden, Kundengruppen oder Bestellungen lassen sich aussetzen, etwa bei Reklamation oder Ratenvereinbarung.
Übersicht offener Posten
Bei der Magento 2 Zahlungserinnerung zeigt das Admin-Grid zeigt Betrag, Fälligkeit, Stufe, letzte Mail und Notizen, filterbar und exportierbar.
Warum Händler im Magento 2 Shop eine Zahlungserinnerung brauchen
Wer auf Rechnung verkauft oder Vorkasse anbietet, wartet gelegentlich auf sein Geld. Meist liegt es nicht an Absicht, sondern an Vergessen oder an einer übersehenen Mail. Händler suchen deshalb nach einer Magento 2 Zahlungserinnerung, einem Mahnwesen für Magento oder nach automatischen Erinnerungen für offene Rechnungen. Im Standard gibt es dafür nichts: Jemand müsste täglich die Liste prüfen und Mails von Hand schreiben.
Mit der Magento 2 Zahlungserinnerung entsteht ein fester Ablauf: freundliche Erinnerung nach wenigen Tagen, klare Mahnung später, jeweils mit Ihrem Text. Das spart Arbeit, wirkt professionell und verhindert, dass offene Posten über Wochen liegen bleiben.
Magento 2 Zahlungserinnerung: Stufen und Fristen festlegen
Sie definieren bis zu vier Stufen und für jede, wie viele Tage nach Fälligkeit sie ausgelöst wird, zum Beispiel Erinnerung nach 3, erste Mahnung nach 14 und zweite nach 28 Tagen (Beispielwerte). Das Zahlungsziel kommt aus der Bestellung oder einer festen Einstellung je Kundengruppe. Der Versand läuft per Cron zu einer festen Uhrzeit, Wochenenden und Feiertage lassen sich auslassen. Wie Fristen und Verzug rechtlich zusammenhängen, prüft der Shopbetreiber; das Modul setzt nur um, was Sie einstellen.
- Bis zu vier Stufen mit eigener Frist
- Zahlungsziel aus Bestellung oder Kundengruppe
- Versand zu fester Uhrzeit, ohne Wochenende
Mailvorlagen für Zahlungserinnerung und Mahnung gestalten
Jede Stufe hat eine eigene Mailvorlage je Store View, die Sie im Admin bearbeiten. Variablen liefern Bestellnummer, Rechnungsbetrag, Fälligkeitsdatum, Zahlungsfrist und Ihre Bankverbindung, auf Wunsch hängt die Rechnung als PDF an. Der Ton wird von Stufe zu Stufe bestimmter. Eine optionale Mahngebühr tragen Sie als festen Betrag je Stufe ein; ob und in welcher Höhe Sie Gebühren oder Zinsen verlangen dürfen, klärt der Shopbetreiber rechtlich selbst.
- Eigene Vorlage je Stufe und Store View
- Variablen für Betrag, Frist und Bankverbindung
- Rechnung als PDF-Anhang optional
Zahlungseingang, Storno und Gutschrift automatisch berücksichtigen
Vor jedem Versand prüft das Modul den aktuellen Stand der Bestellung. Ist sie bezahlt, storniert oder vollständig gutgeschrieben, wird keine Mail versendet und der Posten verschwindet aus der Liste. Bei Teilzahlung zeigt die Übersicht den Restbetrag. Wer Zahlungen aus dem ERP oder der Buchhaltung in Magento einspielt, hält die Bestellung aktuell, und das Mahnwesen folgt automatisch. Kunden oder Gruppen mit Sonderkonditionen nehmen Sie von der Automatik aus.
- Prüfung unmittelbar vor jedem Versand
- Restbetrag bei Teilzahlung in der Übersicht
- Ausnahmen für Kunden und Gruppen
Admin-Übersicht offener Posten mit Verlauf und Notizen
Das Grid listet jeden offenen Posten mit Kunde, Betrag, Fälligkeit, aktueller Stufe, Datum der letzten Mail und der nächsten Stufe. Sie können eine Stufe manuell auslösen, eine Mahnung aussetzen, eine Notiz zum Telefonat hinterlegen oder die Liste exportieren. Jede versendete Mail wird mit Datum und Empfänger protokolliert, damit Sie später belegen können, was wann verschickt wurde. Die Mails enthalten nur Daten der jeweiligen Bestellung.
- Filter nach Stufe, Fälligkeit und Kunde
- Manuell auslösen, aussetzen, Notiz anlegen
- Protokoll jeder versendeten Mail
Wo die Magento 2 Zahlungserinnerung im Shop-Alltag Arbeit abnimmt
Vier typische Situationen für den Verkauf auf Rechnung und mit Vorkasse.
B2B-Verkauf auf Rechnung
Mit der Magento 2 Zahlungserinnerung erinnert der Shop Firmenkunden nach Ablauf des Zahlungsziels, ohne dass die Buchhaltung jede Mail schreibt.
Vorkasse per Überweisung
Kunden, die nach der Bestellung nicht überweisen, erhalten eine freundliche Erinnerung mit Bankverbindung, bevor die Bestellung storniert wird.
Kleine Shops mit wenig Personal
Mit der Magento 2 Zahlungserinnerung muss die Inhaberin nicht mehr täglich Listen prüfen, die Übersicht zeigt nur, was wirklich offen ist.
Wiederkehrende Kunden
Stammkunden mit Zahlungsziel werden zuerst mit der freundlichen Stufe angesprochen, besondere Fälle setzt der Admin aus.
Magento 2 Zahlungserinnerung im Vergleich: Handarbeit und Automatik
Was sich ändert, wenn offene Posten nicht mehr per Hand verfolgt werden.
| Thema | Ohne Modul | Mit Mironsoft Payment Reminders |
|---|---|---|
| Erkennen | Liste täglich prüfen | Automatisch nach Fälligkeit |
| Mails | Einzeln schreiben und versenden | Vorlagen je Stufe, Versand per Cron |
| Zahlungseingang | Gelegentlich nach dem Versand bemerkt | Prüfung unmittelbar vor jedem Versand |
| Nachweis | Verstreut im Postfach | Protokoll je Mail mit Datum |
| Überblick | Tabellenkalkulation | Admin-Grid mit Stufe und Notizen |
So richten wir die Magento 2 Zahlungserinnerung für Ihren Shop ein
Der Ablauf nach Ihrer Beauftragung.
Abstimmung
Sie nennen Zahlungsarten, Zahlungsziele, Stufen, Fristen und ob Mahngebühren eingetragen werden sollen.
Installation
Wir installieren das Modul und richten die Magento 2 Zahlungserinnerung für Ihre Websites und Store Views ein.
Mailvorlagen
Wir hinterlegen Ihre Texte je Stufe und Sprache und prüfen die Variablen mit Testbestellungen.
Abgleich
Wir prüfen, wie Zahlungseingänge in Ihrem Shop verbucht werden, damit das Mahnwesen rechtzeitig stoppt.
Test und Übergabe
Wir testen alle Stufen mit Testkunden und weisen Ihr Team in die Übersicht ein.
Abgrenzung der Magento 2 Zahlungserinnerung zur Vorkasse-Stornierung
Die automatische Vorkasse-Stornierung von Mironsoft storniert unbezahlte Bestellungen nach Fristablauf und informiert den Kunden. Die Magento 2 Zahlungserinnerung dagegen verfolgt offene Posten in mehreren Stufen, bleibt höflich im Ton und storniert nichts. Beide Module lassen sich ergänzen: zuerst erinnern, am Ende stornieren.
Rechtliche Hinweise: Das Modul versendet Mails nach Ihren Einstellungen und ist keine Rechtsberatung. Verzugsvoraussetzungen, Mahnkosten, Zinsen, Pflichtangaben und Datenschutz bei der Weitergabe an Inkassodienste prüfen Sie als Shopbetreiber, gegebenenfalls mit anwaltlicher Beratung.
Kein Download, sondern persönliche Einrichtung
Payment Reminders ist hier nicht als fertige Download-Datei zum Selbst-Installieren gelistet. Der Kauf ist eine Beauftragung: Wir melden uns nach dem Kauf, installieren das Modul in Ihrem Shop und stimmen Stufen, Fristen und Mailvorlagen gemeinsam mit Ihnen ab. Die rechtliche Prüfung Ihrer Texte liegt beim Shopbetreiber.
Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Stufen, Mails, Abgleich und zum Ablauf des Kaufs.
Wie kann ich in Magento 2 eine automatische Zahlungserinnerung einrichten?
Wie kann ich in Magento 2 Mahnungen für Rechnungskauf versenden?
Funktioniert die Zahlungserinnerung auch bei Vorkasse?
Wann endet die Magento 2 Zahlungserinnerung für eine Bestellung?
Kann ich bei der Magento 2 Zahlungserinnerung eine Mahngebühr eintragen?
Ist das eine Rechtsberatung?
Kann ich einzelne Kunden von der Magento 2 Zahlungserinnerung ausnehmen?
Welche Daten stehen in den Mails?
Funktioniert die Magento 2 Zahlungserinnerung mit Hyvä?
Kann ich das Modul selbst herunterladen und installieren?
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