B2B E-Commerce: Die digitale Transformation des Großhandels

Ja, absolut. Magento (Adobe Commerce) ist weltweit führend im B2B-Segment, da es Funktionen wie Firmenkonten, kundenindividuelle Preise und Angebotsmanagement bereits nativ mitbringt. Die Architektur ist extrem flexibel, was es uns erlaubt, auch die komplexesten individuellen Geschäftsprozesse Deines Unternehmens technisch präzise abzubilden und in Deiner IT-Landschaft zu vernetzen.

Ja, das ist eine unserer Spezialitäten. Wir implementieren Schnittstellen, die entweder Preislogiken aus Deinem ERP (z.B. SAP oder Navision) in Magento spiegeln oder – bei hochkomplexen Berechnungen – den Preis im Warenkorb und Checkout per Echtzeit-API-Abfrage validieren. Durch intelligentes Caching stellen wir sicher, dass Dein Shop trotz dieser individuellen Berechnungen blitzschnell bleibt und keine Verzögerungen für den Kunden entstehen.

Ja, das Firmenkonten-Management erlaubt es Deinen Kunden, eigene Organisationsstrukturen anzulegen. Einkaufsleiter können Rollen und Rechte für ihre Mitarbeiter definieren (z.B. wer bestellen darf und wer nur vorbereiten kann). Das reduziert Deinen administrativen Aufwand im Innendienst massiv, da der Kunde alle Einstellungen für sein Team selbstständig und sicher im Web-Portal vornimmt.

Absolut. Wir integrieren Kreditlimit-Prüfungen direkt in den Checkout-Prozess. Magento prüft entweder intern oder über eine Echtzeit-Abfrage in Deinem ERP, ob das Budget des Kunden für die aktuelle Bestellung ausreicht. Wenn das Limit überschritten ist, kann die Zahlungsart automatisch gesperrt oder der Auftrag zur manuellen Freigabe durch Deine Buchhaltung markiert werden, was Dein Ausfallrisiko minimiert.

Dies erlaubt es Kunden, anstatt direkt zu bestellen, ein individuelles Preisangebot für ihren Warenkorb anzufragen. Dein Vertrieb kann auf diese Anfrage direkt im Backend reagieren, Rabatte gewähren und das Angebot zurücksenden. Der Kunde kann das Angebot dann mit einem Klick annehmen und in eine Bestellung umwandeln. Dieser Prozess digitalisiert klassische Verhandlungen und macht sie für beide Seiten transparent und nachvollziehbar.

Ja, über die Funktion 'Shared Catalogs' weisen wir spezifische Sortimente einzelnen Kundengruppen oder sogar einzelnen Unternehmen zu. Ein Händler für Industriebedarf sieht nach dem Login also nur die Produkte, die für ihn relevant sind, während ein Fachhändler für Zubehör eine ganz andere Sicht erhält. Das erhöht die Relevanz Deines Angebots massiv und schützt Deine exklusiven Sortimente vor unbefugten Blicken.

Maximal effizient. Wir implementieren Schnellbestell-Listen (Quick Order), bei denen Einkäufer nur noch SKUs und Mengen eingeben oder CSV-Listen hochladen müssen. Zudem nutzen wir 'Requisition Lists' für regelmäßige Bedarfe. Ein Einkäufer kann so hunderte Positionen in weniger als einer Minute bestellen. Durch den Einsatz von Hyvä Themes bleibt das Frontend dabei auch bei extrem großen Warenkörben jederzeit performant.

Ja, das ist heute unverzichtbar. Wir entwickeln B2B-Portale konsequent nach dem Mobile-First-Prinzip. Einkäufer können so auch direkt im Lager oder auf der Baustelle Produkte scannen, Bestände prüfen und Bestellungen auslösen. Ein reibungsloses mobiles Erlebnis ist ein massiver Wettbewerbsvorteil, da es Deine Kunden auch unterwegs und in Arbeitssituationen optimal unterstützt.

Ja, die ERP-Integration ist das Herzstück unserer Arbeit. Wir binden Magento über APIs an SAP, Microsoft Dynamics, Navision oder andere WaWi-Systeme an. Wir automatisieren den Austausch von Lagerbeständen, Preisen, Bestellungen und Rechnungs-PDFs. Dies schafft eine 'Single Source of Truth', minimiert manuelle Fehlerquellen und macht Deine Prozesse extrem skalierbar.

Wir schützen Deine Geschäftsgeheimnisse durch strikte Zugriffskontrollen. Preise und exklusive Sortimente sind erst nach einer erfolgreichen Authentifizierung und optionaler manueller Freigabe des Kunden-Accounts sichtbar. Zudem implementieren wir Sicherheitsmaßnahmen, die verhindern, dass Bots oder unbefugte Dritte Deine Preisstrukturen auslesen können. Deine Daten sind in unserer Architektur nach Enterprise-Standards gesichert.

Ja, Magento ist für den globalen Handel gebaut. Wir konfigurieren komplexe Steuerregeln, die basierend auf der Lieferadresse und der validierten USt-IdNr. des Kunden automatisch die korrekte Steuer berechnen (z.B. Netto-Rechnung bei innergemeinschaftlicher Lieferung). Dies stellt sicher, dass Dein B2B-Portal jederzeit rechtssicher agiert, egal in welches Land Du Deine Waren lieferst.

Ja, die Firmenstruktur in Magento erlaubt es, beliebig viele Liefer- und Rechnungsadressen pro Unternehmen zu hinterlegen. Der Administrator des Kundenunternehmens kann steuern, welcher Mitarbeiter auf welche Adressen zugreifen darf. Dies ist ideal für Kunden mit mehreren Standorten oder Baustellen, da der Einkaufsprozess dadurch dezentralisiert und gleichzeitig zentral kontrolliert werden kann.

Durch unsere bidirektionale ERP-Anbindung werden alle Belege automatisch synchronisiert. Sobald in Deiner Warenwirtschaft eine Rechnung oder eine Gutschrift erstellt wird, fließen diese Daten zurück nach Magento und stehen dem Kunden in seinem Account als PDF-Download zur Verfügung. Dies minimiert die Rückfragen bei Deinem Kundenservice und bietet Deinen Partnern einen perfekten Self-Service rund um die Uhr.

Weil wir technisches Handwerk auf Enterprise-Niveau mit einem tiefen Verständnis für Vertriebsprozesse verbinden. Wir bauen keine 'schönen Bildchen', sondern robuste digitale Infrastrukturen, die funktionieren. Als spezialisierter Freelancer biete ich Dir zudem eine Agilität und persönliche Verantwortung, die Du in großen Agenturen oft vermisst – Dein B2B-Erfolg ist mein persönliches Ziel.

Der erste Schritt ist ein gemeinsamer Strategie-Workshop. Wir analysieren Deine aktuellen Vertriebswege, Deine Kundenstrukturen und Deine IT-Infrastruktur. Danach erstellen wir ein technisches Blueprint für Deine digitale Transformation. Schreib uns einfach eine Nachricht oder ruf an – wir freuen uns darauf, Deinen Großhandel fit für die Zukunft des E-Commerce zu machen!