Maxim Mironjuk
-
Oktober 21, 2025
Sobald ein Team weiß, dass die Aufarbeitung eines Sicherheitsvorfalls damit endet, eine schuldige Person zu benennen, ändert sich das Verhalten in der Aufarbeitung selbst: Details werden zurückgehalten, Zeitlinien geglättet und unbequeme Fragen vermieden. Ein blame-freies Postmortem verschiebt den Fokus konsequent von der Frage, wer einen Fehler gemacht hat, hin zu der Frage, welche Bedingungen diesen Fehler überhaupt erst möglich gemacht haben, und führt dadurch nachweislich zu ehrlicheren, vollständigeren Berichten.