Produktsuche und Filter nutzen

Wie Kunden im Shop nach Produkten suchen und die Filter in der Kategorie-Ansicht nutzen.

Die Produktsuche ist im Header jeder Shop-Seite als Suchfeld verfügbar. Während der Eingabe zeigt Magento (bzw. dieses Projekt mit OpenSearch als Suchmaschine) häufig bereits Live-Vorschläge passender Produkte an, bevor der Kunde die Eingabe überhaupt abschickt.

Layered Navigation (Filter)

Auf Kategorie- und Suchergebnisseiten steht meist eine Filterleiste ("Layered Navigation") zur Verfügung, über die Kunden das Ergebnis eingrenzen können, typischerweise nach:

• Preis (als Bereich oder in Preisstufen)
• Attributen wie Farbe, Größe, Material — abhängig davon, welche Attribute in Ihrem Katalog mit Use in Layered Navigation markiert sind (siehe Kapitel "Attribute und Attributsets")
• Kategorien, wenn die Suche über mehrere Kategorien hinweg Treffer liefert

Aktive Filter lassen sich einzeln wieder entfernen, meist über ein kleines "×" neben dem Filterwert. Je präziser und konsistenter Ihre Produktattribute gepflegt sind, desto nützlicher wird die Filterleiste für Ihre Kunden — inkonsistente Werte (z. B. "Rot" und "rot" als getrennte Optionen) verschlechtern die Nutzererfahrung spürbar.

Sortierung und Ansichtsoptionen

Oberhalb der Produktliste auf Kategorie- und Suchergebnisseiten steht eine Toolbar zur Verfügung, über die Kunden die Darstellung anpassen können: Sortierung nach Position (die von Ihnen im Backend festgelegte Reihenfolge), Name, Preis oder weiteren freigegebenen Attributen, dazu die Anzahl der pro Seite angezeigten Produkte sowie meist ein Umschalter zwischen Grid- und Listenansicht. Welche Sortieroptionen zur Auswahl stehen, legen Sie unter Stores > Attributes > Product je Attribut über Use in Product Listing Sort By fest.

Praxis-Tipp: Die Standard-Sortierung ("Position") lohnt sich vor allem dann, wenn Sie die Reihenfolge in der Kategorie-Bearbeitung auch tatsächlich pflegen — sonst wirkt die Trefferliste für Kunden willkürlich sortiert.

Erweiterte Suche (Advanced Search)

Neben der schnellen Kopfzeilen-Suche bietet Magento eine eigene Seite für die erweiterte Suche, auf der Kunden gezielt nach einzelnen Attributen wie Name, SKU, Beschreibung oder einer Preisspanne (von/bis) suchen können. Welche Attribute dort als Suchfelder erscheinen, steuern Sie ebenfalls über die Attribut-Konfiguration (Use in Advanced Search). In vielen Themes — auch im Standard-Hyvä-Theme — ist der Link zur erweiterten Suche nicht prominent platziert und muss ggf. bewusst im Footer oder auf der "Keine Ergebnisse"-Seite verlinkt werden.

Leere Trefferliste und Mindest-Suchlänge

Liefert eine Suche keine Treffer, zeigt Magento eine entsprechende Hinweismeldung anstelle der Produktliste. Wie viele Zeichen ein Kunde mindestens eingeben muss, bevor überhaupt gesucht wird, legen Sie unter Stores > Configuration > Catalog > Catalog Search > Minimum Query Length fest — ebenso die maximale Länge. Ein zu niedriger Wert erzeugt unpräzise Live-Vorschläge, ein zu hoher Wert frustriert Kunden, die mit kurzen Begriffen (z. B. Modellnummern) suchen.